客户协议

聚宝财富同意客户开立和持有一个交易账户,并可能通过或透过客户的聚宝财富账户向客户提供有关买卖 OTC。


1. 条款与标题

"聚宝财富"一词包括聚宝财富,其分部,继承人和转让人。"客户"一词乃指订立本协议的一方(或多方)。"协议书"一词包括所有客户在任何时候为维持其聚宝财富账户而订立的其他协议或给予的授权。本协议的段落标题是为查考便利而加入,并不限制或影响段落条文的应用与意义。


2. 约束效力

本协议(包括风险披露声明、客户告鉴、免责声明、本客户协议以及开户申请表)将持续有效,并涵盖客户任何时候在聚宝财富开立或重新开立的所有账户,不论任何聚宝财富或其他继承人、转让人或关联机构的人事变动。如果发生合并、兼并或其他变动,本协议(包括任何授权)将适应聚宝财富或其他继承人或转让人的利益,并对客户及其/或其遗产继承人、委托人、管理人、法定代表、继承人和转让人具人约束力。客户只有在确认本协议之后才可在聚宝财富进行交易,并同意客户与此交易有关的权利或义务受本协议条款的管辖。


3. 协议接受

仅当聚宝财富确认及批核后,本协议方可被视作已为聚宝财富所接受或成为客户与聚宝财富之间具有约束力的合同。


4. 交易授权

聚宝财富可以为客户部分或全部的买卖指令进行对盘及/或下达市场。聚宝财富获授权按照客户的指令向对手方如银行、机构或资深参与者为客户账户进行OTC 买或卖。除非客户以书面形式作出反对,否则聚宝财富获授权和聚宝财富认为适合之对手方如银行、金融机构或资深参与者执行所有订单。只要聚宝财富没有收到客户的书面通知告知反对授权人(包括客户的高级职员、合伙人、法定负责人)获得授权,聚宝财富将视作客户同意聚宝财富有权根据客户或其授权人发出的指示进行OTC 买或卖。


客户授权聚宝财富依据和执行似是从授权人所得来的任何指示、授权或信息。所得来的方法为通过电子方式传送。因此客户同意:


1) 聚宝财富获授权执行指示,并且不需咨询有关指示的有效性而把指示当作确实是由授权人发出的指令;

2) 在任何情况下,聚宝财富不需核实指示的有效性或任何个别情况的签名;

3) 在聚宝财富以诚信处事和没有疏忽的情况下,客户将承担所有由其代表人、雇员、或代理人发出的未经批准的指示的风险,客户将为任何损失、费用、酬金、损毁、经费、索赔、诉讼或要求负责。如果是由客户的员工、代理人或代表发出的不当、未经授权或欺诈的指示而造成的损失,客户保证不向聚宝财富追究责任或要求赔偿。

4) 聚宝财富有权制定限制客户每次下单的总数。聚宝财富有权限制客户获得或持有的头寸的金额及/或总数。聚宝财富将努力按照客户计算机的指示执行其选择接受的订单。聚宝财富有权拒绝接受任何订单或保证市场对冲。但是,聚宝财富将不对任何聚宝财富不可直接或间接控制的事件、行为或不行为造成的损失或损害负责,这种情况包括但不限于任何由于传输或通讯设施故障造成的订单或信息传输的延迟或不准确带来的损失或损害。

5. 政府、对手机构及银行间系统规条

所有本协议下的交易均受辖于执行交易的对手机构或其他银行间市场(及其清算组织,如适用)的宪章、细则、条例、规定、习惯、用法、裁决和解释,并执行所有适用的香港法律。如果此后通过的任何法令,或任何政府机构通过的任何条规,对聚宝财富产生约束力、影响或冲突到本协议的任何条款,受到影响的条款将视作被有关法令、条规变更或替代,而其他条款及变更后的条款将继续完全有效。客户确认本协议下的所有交易受辖于前述监管要求。


6. 交叉交易的同意

客户在此确认并同意下述情况有可能出现:即与聚宝财富相关的某一营业人员、董事、关联机构、关联人、雇员、银行或银行雇员、交易商及聚宝财富本身可能是客户账户进行的交易的对手经纪人或委托人。客户在此同意进行上述交易,仅有的限制是有关执行买卖订单的银行、机构、交易所或交易委员会的任何可能的条例或规定,或其他监管机构的任何可能的限制与条件。


7. 账户清偿与欠款偿付

如发生下列情形:


1) 客户死亡或司法宣定无能力;

2) 客户申请破产,或选派托管人,或客户自动地或被动地进行任何破产或类似的诉讼;

3) 扣押客户在聚宝财富开设的任何账户;

4) 保证金不足,或聚宝财富确定任何用于保护客户交易账户的担保品不足以担保该账户,不论当时的市场报价如何;

5) 客户未能向聚宝财富提供任何根据本协议要求的信息;或任何其他聚宝财富应当采取保护措施的情况或变化,聚宝财富有全权酌情决定采取以下某种或多种行动:

a) 用聚宝财富代为客户保存或控制的资金或财产来抵偿客户直接或因提供担保而对聚宝财富负有的债务;

b) 买卖任何为客户持有的贵金属产品头寸;

c) 取消任何或所有未完成订单,或其他任何以客户名义作出的承诺。

采取任何上述行动可能并不以下列为条件:


- 即要求客户提供保证金或追加保证金,或事先将买卖决定通知客户、客户的个人代表、继承人、委托人或转让人等、且不论涉及的所有权利益是否为客户独有或与他人合有。

- 为了建立聚宝财富判断认为有益于保护或降低客户已有头寸的差价或同价对敲,聚宝财富有权平清客户的多头或空头头寸。

- 根据聚宝财富的判断及酌情权,在此所述的买卖行为可以通过任何银行间或其他经常进行业务的交易市场进行,或公开拍卖私下出售,聚宝财富可以购买全部或部分而不受赎回权的限制。

- 一经聚宝财富要求,客户将在任何时候对其账户的欠款负责,且当其账户被聚宝财富或其自己全部或部分平仓之时、在任何时候均对其剩余欠款负责。如果根据本授权进行的平仓所实现的资金不足以支付客户向聚宝财富所欠的债务,一经要求,客户将立即支付欠款、所有未偿还债务、以及相应利息(计算方式如下:在主要银行提供的优惠利率的基础上再加3%或法律规定的最高利率,选择较低的一项),以及所有托收费用,包括律师费、证人费、差旅费等。如果聚宝财富因为客户的账户支付了除追收欠款费用以外的其他费用,客户亦同意支付该类费用。

8. 风险承担

客户明白投资于杠杆或杠杆式交易是投机性的,涉及高度风险,只适合能够承担超过其保证金存款损失风险的人士。客户理解由于OTC 交易通常要求的保证金较低,OTC的价格变动可能带来相当大的损失,该损失可能超过客户的投资和保证金存款。客户保证其愿意且能够在财务上或其他方面承担 OTC 交易的风险,客户同意不会就因遵循聚宝财富或其雇员、代理人或代表人作出的交易推荐或建议,而造成的交易损失追究聚宝财富的责任。客户认识到不可能保证OTC 交易会获得盈利或不受损失。客户承认其未从聚宝财富或其任何代表人或介绍人或其他客户处获得盈利保证,并且未根据任何上述保证来订立本协议。


9. 聚宝财富的责任

聚宝财富将不负责因传输或通讯设施故障、电力短路或任何其他聚宝财富所不能控制或预计的原因带来的指令传输的延迟。聚宝财富将仅对直接因为聚宝财富的过失、蓄意过错或欺诈造成的行为负责。由聚宝财富按本协议雇用的任何介绍人或其他参与人的过失所引起的损失,聚宝财富将不负责。


10. 报表与确认

订单的确认报告和客户的账户报表将被视作正确、终结性并对客户具有约束力的证明,除非客户在收到聚宝财富平台或其他方式送达报告的一日之内立即作出反对并以书面形式确认。客户的书面反对应寄往聚宝财富网页上最新提供的办事处地址,地址或会不时有所变更,请要求回邮收据。如未反对,则聚宝财富或其介绍人在客户收到上述报告之前采取的所有行动将被视作已被批准。客户未收到交易确认将并不解除其作出上述反对的义务。


11. 通讯联络

报告、报表,通知及其它通讯可能送达至客户的电子邮件或申请表上客户的地址。所有如此送出的通讯联络,不论是邮寄、电报或其他方式,一旦投入有关邮政机构,或经发送机构收受,即被认定已由聚宝财富发出,且被认定已送达客户本人,不论客户是否实际收到。


12. 费用

客户将支付因聚宝财富所提供的服务产生的介绍人费用、佣金和特别服务或其他所有费用(包括但不限于溢价和折价,报表费,闲置账户费,指令取消费,转账费和其他费用) ,收费(包括但不限于由银行间机构、银行、合约市场或其他监管或自律组织收取的费用) 。聚宝财富可能不经通知收取佣金、费用及/或收费。客户同意向聚宝财富支付其欠交款项的利息(计算方式如下:在主要银行提供的优惠利率的基础上再加3%或法律规定的最高利率,选择较低的一项)。


所有这些费用将在发生时,或在聚宝财富完全自主决定下由客户支付。客户授权聚宝财富从其账户中扣留上述费用。客户同意在其指示聚宝财富将其账户的未平仓头寸、资金,及/或财产转向其他机构时支付由聚宝财富确定的转账费。聚宝财富确认所有向客户报出的价格不包括溢价与折价。


聚宝财富视乎交易的贵金属合约向客户收取溢金或给与折扣,包括买入或卖出,溢金或折扣会定期调整,建议客户阅览网上的修订。


客户同意就政府对所有交易或交易活动产生的利益所征收的税项和费用作出个人负责。客户亦同意到期时直接从客户的户口扣起或扣除这些税项或费用。


13. 未平仓交易的利息开支

在客户所持的任何未平仓交易中,聚宝财富将不时按下列方式,将客户自定价日期至清算日期所赚取的利息计入客户的账户,或将所产生的利息从客户的账户扣除:


(i) 有关买入一种货币及卖出另一种货币,而买入货币的利率高于卖出货币的利率,由此产生的利息将计入客户的账户;

(ii) 有关卖出一种货币及买入另一种货币,而卖出货币的利率高于买入货币的利率,由此产生的利息将从客户的账户扣除;

(iii) 倘出现负利率的情况,由此产生的利息将从客户的账户扣除;

(iv) 在所有情况下,利息将根据聚宝财富不时厘定的年率计算,聚宝财富不会就此作出通知;

(v) 假期期间保证金在过市时必须维持在100%或以上(即维持在初始保证金的水平, 实际保证金要求以网站公布为准), 否则会促成强平, 使保证金回复至要求水平。

16. 协议修改

客户理解、确认并同意聚宝财富可能不时修订本协议之条款,聚宝财富会把这些修改或变更在本公司网站上进行公布。客户应定时浏览有关条款之修改并同意受此约束,客户理解和同意聚宝财富不会为其另行发放新的客户协议书。而不论客户之前是否已经在网站上签署或亲身领取了客户协议书,所有旧有的条款将被视作被新的条款变更或替代,而其他条款及变更后的条款将继续完全有效。 任何协议双方的交往过程,或因聚宝财富或其他代理人在任何情况或一系列情况下未能坚持其协议项下的权利均不可间接解释为权利的放弃或更改。任何口头协议或指示均不可被承认或执行。


17. 终止

17.1 本协议将始于有效直至终止,而客户可在任何时候终止协议,只要届时客户没有持有未平仓现货贵金属头寸,不对聚宝财富负有任何债务,且聚宝财富办事处实际收到终止通知;或任何时候聚宝财富向客户传递终止通知,由发出通知那日收市时开始生效,条件是如此终止将不影响任何之前签订的交易且不解除任何一方此协定项下的任何义务,或解除客户引起任何欠款的责任。如客户在长时期内没有交易及/或存款, 有关帐户将被视作为不活跃账户。介时会将有关账户设为休眠状态, 而不另行通知。详情请与在线客服查询。


17.2 若聚宝财富得悉或有理由相信出现下列任何事项:


(a) 客户曾向聚宝财富提供虚假或有误导性的数据;

(b) 客户曾参与或现正参与或曾协助或现正协助洗钱或为恐怖份子提供资金;

(c) 客户现正接受执法机关及/或监管机构的正式调查;则聚宝财富可按其唯一酌情权,立即终止本协定而不会事前通知客户,且聚宝财富应获免除本协议所载或根据本协议所拟进行交易而产生的任何责任,包括因与聚宝财富已经订立的任何合约而产生的任何责任。

17.3 由本协议终止日期起计两个营业日内,客户须按照聚宝财富的书面指示,归还或销毁从聚宝财富收取的所有材料。任何一方就支付材料费用、交付材料及销毁材料的责任应于本协议终止后继续维持有效。聚宝财富因实施本条而产生的任何责任,须由聚宝财富根据本条厘定。


18. 赔偿

客户同意,如果因为客户未能完全与及时地履行其承诺或因其声明或保证并不属实或正确,而给聚宝财富带来了任何债务、损失、损害、成本或费用,包括律师费,客户将对此向聚宝财富,其有关机构、雇员、代理人、继承人及转让人予以赔偿并使之不受损害及损失。客户同时同意立即支付给聚宝财富在执行本协议任何条文时带来的损害、成本与费用,包括律师费。此外,假如损失来自:


1) 客户的行为:客户或授权人的行动或他们的遗漏;

2) 伪造签名:所有账户或本协议有关文件上的伪造签名或未获授权的签名;

3) 故障:系统故障、设备故障或系统中断或系统脱供(不论是客户或是网络传输的设备);

4) 延迟:在实施任何指示时发生之延迟、故障或错误;

5) 资料:从客户收到的不正确或不全的指示,聚宝财富均不会负任何责任或赔偿损失。

19. 交易推荐

客户确认


1) 任何由聚宝财富或其他任何公司内部人员向客户提供的市场推荐和信息并不构成一项购买/出售OTC 合同的要约或购买/出售OTC 头寸的招徕;

2) 此类推荐和信息,尽管基于聚宝财富认为可靠的数据源,有可能完全基于某一经纪人的意见,故这类信息可能并不完备或未经确认;

3) 聚宝财富不就提供给客户的任何信息或交易推荐的准确性与完备性作出任何保证,其不对此负责。客户承认聚宝财富及/或其主管、董事、关联机构、关联人、股东或代表有可能持有某些贵金属产品头寸或有意买卖某贵金属产品,这类交易也将获得市场推荐,聚宝财富或其上述主管、董事、关联机构、关联人、股东或代表的市场头寸可能与客户从聚宝财富获得的推荐并不一致。客户确认聚宝财富未就合约的税务影响或待遇作出任何保证。

20. 客户声明与保证

客户声明并保证:


1) 客户头脑健全、到达法定年龄,具有法律能力;

2) 仅客户本人享有对客户账户的利益;

3) 客户在此保证不论此后任何相反的裁决,客户有足够能力进行 OTC交易;

4) 客户目前不受雇于任何交易所、任何交易所持有绝大部分资本的公司、任何交易所的成员及或任何在交易所注册的公司、任何银行、信托机构或保险公司,一旦客户接受上述雇用,客户必须立即以书面形式通知聚宝财富;

5) 所有在此协议开户申请表部份提供的信息均至本日期止真实、正确和完备,客户将迅速通知聚宝财富任何讯息变化;

6) 客户应完全遵守当地有关法例,包括遵守该等地区或司法管辖区内须遵守之任何其他手续而取得政府或其他方面之同意,以及因为使用本平台进行交易而需要支付当地任何相关税项、关税及其他金额。客户在本平台进行交易,将被视为该客户向聚宝财富声明及保证已遵守当地法律及规定。如果客户对情况有疑问,务请向专业顾问查询。

7) 在签署本开户申请表时客户不是美国公民或居民及没有任何一项美国身份标记(标记包括明确迹象显示出生地点为美国、现行美国邮寄或居住地址(包括美国的邮政信箱)、现行美国电话号码、常设指示将资金转移至美国的保留账户、现行有效委托或拥有签字权人士持有一个美国的地址及使用金融机构地址作为唯一的“转交”或“代存邮件”账户文件地址)。

21. 财务讯息

客户声明并保证向聚宝财富披露的财务讯息准确地表达了客户目前的财务情况。客户进一步声明并保证在确定其凈值时,资产与负债已被仔细计算,并将负债从资产中扣减来确定客户在财务讯息中提供的凈值。客户声明并保证在确定资产价值时,客户包括了现金及或现金等值品,和可以流通证券,自有房产(不包括主要住宅),人寿保险的现金价值及其它有价资产。客户声明并保证在确定负债时,客户包括了应付银行的本票(担保或非现担保),应付亲属的本票,应付房产抵押贷款,(不包括基本住所)及其它债券。客户声明并保证在确定其流动资产时,客户仅包括能迅速(一天时间以内)变现的资产。客户声明并保证其已非常仔细地考虑了客户资产中可为风险资本的部分。客户保证及声明风险资本是指如此金额的资金,即客户愿意将其投入风险之中,且即使损失也不会对客户的生活方式带来任何改变。如果客户的财务状况发生变化以致降低客户的凈值、流动资产及/或风险资本,客户同意立即告知聚宝财富。


22. 不保证盈利或限制损失

客户保证及声明其未有与客户的介绍人或任何聚宝财富雇员或代理人就其聚宝财富账户的交易签订任何单独协议,包括任何保证其账户盈利或限制损失的协议,客户同意其有责任以书面形式立即告知聚宝财富任何此类协议。此外,客户同意如果任何人士作出的任何有关交易账户的声明有异于客户从聚宝财富获得的表述,客户同意以书面形式提请聚宝财富的注意。如果因客户未能及时将有争议的交易告知聚宝财富而造成其损失,客户同意赔偿聚宝财富以使其不受损害。本条款下的通知需要送往聚宝财富的办事处。


23. 信贷报告

客户授权聚宝财富,或代理人以聚宝财富的名义,调查客户的信用状况并为此联系聚宝财富认为与证实客户资料有关的合适的(所有)银行、金融机构和信用机构。客户进一步授权聚宝财富调查其目前和过去的投资活动,并为此联系聚宝财富认为合适的期货交易商、交易所、经纪人/交易商、银行、及法务信息中心。如果客户以书面形式向聚宝财富作出请求,客户可被允许复印上述记录,费用完全由客户承担。


24. 录音

聚宝财富有权在有或没有使用自动声音警告装置的情况下用电子仪器纪录客户与聚宝财富或其代理的电话谈话,而此纪录及此记录的复制版本可用作任何用途,包括核证客户之指令。此纪录的产权绝对归聚宝财富独有。客户同意,倘若出现纠纷,任何一方可以使用此类录音或此类录音的复制版本作出证据。客户同时承认聚宝财富无责任长期保留该记录及该纪录的复制版本,而聚宝财富有绝对酌情权厘定该纪录及该纪录的复制版本的保留期限。如果发生任何不可抗力事件或非聚宝财富所能控制的情况包括但不限于盗窃、火灾、天灾、设备之技术性失灵等而导致聚宝财富遗失或不再管有该纪录及 / 或该纪录的复制版本,聚宝财富概不就客户的贵金属产品合约所涉及的任何损失或支出负上任何责任或义务。


25. 司法管辖区及司法管辖地的同意

凡因本合同或与本合同有关的争议、争执或索偿、违约终止或合同无效等均应通过仲裁解决。仲裁在发生仲裁那日开始按目前有效的联合国国际贸易法委员会的仲裁规则进行,仲裁程序以英语进行。


26. 保证金追缴机制

在正常市场条件下,保证金追缴机制是为了对冲账户余额低于该账户存入的资金价值。当目前的凈值低于建仓的保证金额的30%(实际以网站公布为准)时,保证金追缴机制将自动关闭亏损最多的头寸。如果出现不利的市场情况,特别是出现价格大幅波动时,由保证金追缴机制平仓的执行价格所带来的损失可能会超过客户的账户余额。聚宝财富有权于损失会超过客户的账户余额时向客户追收账户负数金额。


27. 权利转让

根据此项协议,聚宝财富可授权其全部或部份的权利或义务予任何人,而无需经过客户的事先同意或批淮。


28. 高风险投资

除这项协议所载的标准风险披露外,客户应注意以保证金为基础的OTC贵金属产品交易是金融市场上最具风险的投资方式之一,且仅适合于有经验的投资者和机构。在聚宝财富开立的账户允许客户以很高的杠杆比率进行贵金属产品交易。鉴于存在损失全部投资的可能性,在贵金属产品交易市场进行投机的资金必须是风险资本金,其损失将不会对客户个人或机构的财务状况产生太大影响。


如果过去客户只曾投资于低风险的投资工具,客户可能需要在正式买卖之前学习贵金属产品交易。客户需要认识到假如在交易贵金属产品时市场走势并不如客户所预料时,客户有可能损失所有存放在聚宝财富作为初始保证金的资金。如果客户希望继续客户的投资,客户必须确认客户的资金是纯风险资本金,这些资金的损失并不会危害到客户的生活方式或损害客户的未来退休计划。此外,客户完全明白贵金属产品投资的性质和风险,客户在投资时承受的损失不会影响到第三者。


29. 数据确认

若客户的开户申请表上的数据有任何更改,客户有责任立即通知聚宝财富有关的更改。


30. 同意透过电子传输交易确认及账单

客户在此同意,聚宝财富不会邮寄客户的交易账单,客户的账户信息与交易确认会经由聚宝财富平台提供-客户将通过聚宝财富的平台登入账户查阅其账户信息。聚宝财富将公布客户的所有账户活动,客户将可以获得每日及每月的账户活动报告,以及每项已执行的交易报告。在客户的网上账户公布其账户信息将被视作递交了交易确认和对账单。任何时候,账户信息将包括带有票号的交易确认,买卖价格,使用的保证金,可进行保证金交易的数额,盈亏报告,以及所有头寸和未完成下单指令。


31. 私隐政策

聚宝财富私隐政策是根据个人资料(私隐)条例保护客户权益,便利客户开设和维持贵金属产品户口,提供融资和金融顾问服务。聚宝财富忠诚地为客户所提供的个人资料,作出保密的监控。除了得到法例批准,聚宝财富绝对不会把任何非公开性的数据给予任何个别人士。


当客户在聚宝财富开立或维持一个交易账户时,所提供的个人资料,只会作公司的内部商业用途,例如评估客户在财务上的需要,处理客户的交易以及其他要求,提供有关产品与服务,提供一般交易上的服务及按监管程序需要确认客户身份。聚宝财富需要客户提供以便运作的数据报括:


(1)有关聚宝财富的账户申请表格以及其他表格上所要求提供的个人资料,例如姓名、地址、出生日期、身份证号码、职业、资产以及收入数据等;

(2)有关客户在聚宝财富以及其附属公司的事务数据;

(3)有关客户调查报告公司的资料;

(4)有关核实客户身份的资料,例如政府文文件, 护照或驾驶执照。

聚宝财富只会把客户所提供的数据,有限地让服务客户的雇员查阅,以便提供相关的客户服务和产品介绍。这些程序上的要求,都是为了保障客户的非公开性数据不会受到公开,保护客户的私隐。聚宝财富绝不会把客户的姓名和个人资料,销售或租借与任何人士。


32. 有关Cookies

Cookies是在客户硬盘上的一个追踪设备,能追踪及储存客户使用网上服务的有关数据。聚宝财富可能会在客户的计算机设定及存取Cookies,以协助聚宝财富了解哪些广告和推销吸引客户浏览聚宝财富的网站。聚宝财富及其分支部门可能会于聚宝财富的产品和服务中使用Cookies来追踪客户在聚宝财富网站的浏览,收集得来和共享的资料是不具姓名及无法被个别辨识的。


33. 安全技术

聚宝财富采用 Secure Socket Layer (SSL)编成密码技术来保护客户所提供的数据。这种技术能保障客户的数据于传送往聚宝财富途中免受他人拦截及盗取。聚宝财富致力确保网站是安全及符合业界标准,并且使用其他数据保障工具,例如:防火墙、认证系统(密码和个人身份证号码等)和操控机制来控制未获授权的系统进入和存取数据。


聚宝财富提供的一些金融产品和服务,可能需要和第三方服务提供商以及一些不隶属聚宝财富的推广公司共享上述的个人资料,第三方服务提供商包括以合约形式代表聚宝财富提供服务的公司,例如提供短信服务的公司,维护及开发数据处理的软件公司等。这些第三方公司的保密守则与聚宝财富不尽相同,如果是由于第三方公司的任何原因导致客户数据泄露,聚宝财富概不就客户因此所涉及的任何损失或支出负上任何责任或义务。


另外,若因法律的要求允许聚宝财富向监管机构披露个人资料。例如:如有必要遵从法庭的传令或其他官方要求,或为保障聚宝财富的权益和财产,聚宝财富需要和监管机构或法律执行机构合作时可以披露个人资料。向不隶属聚宝财富的第三者披露非公开的个人资料前会先通知客户有关私隐政策,会给予客户足够时间退出参与数据披露。公布新类别的个人资料前、新类别的非个人资料前、向新的第三者(不隶属聚宝财富)披露数据前,聚宝财富会向客户提供修订的私隐政策和新的退出参与通知。所有聚宝财富雇员执行政策时会受到合理的监管确保遵守法则。


34. MyFaceID应用

客户同意聚宝财富为其在聚宝财富平台上设立最终客户的MyFaceID账户,保存与记录聚宝财富获取的身份信息验证记录。


35. 不接纳操作软件下单

为了维护网络交易的公平性,聚宝财富不接受利用任何操作软件进行下单交易的行为,如经发现会取消交易资格或代理资格,并追回相关账户所有利润和所需费用(包括充值手续费、交易编码费)。


36. 仲裁协议

任何客户与聚宝财富之间有关客户的争端,将根据本协议的仲裁方式解决。任何由该仲裁作出的裁决将作为最终裁决并具有约束力,任何拥有司法管辖权的法院均可依法执行。


37. 管辖法律及司法管辖权

本协议及协议方的相应的权利与义务受聚宝财富所处的法律管辖,并据此解释与执行。据此并没有和法律抵触而干预或妨碍条文之应用。


38. 洗钱活动

在适当情况下,聚宝财富所持有关客户的所有通讯及数据均可向执法机关及监管机构披露并受其检查。此外,客户同意遵守所有适用的防止洗钱及反恐融资法例,包括但不限于要求取得或提供充分证据,以了解可能由客户所代表与聚宝财富订立任何交易的任何人士身份。


39. 知识产权

各订约方不得于任何时间以任何目的代表其他订约方或以其他订约方的名义作出承担或使用其知识产权。除非本协议明确规定,否则各订约方不得:


(a) 未经其他订约方事先书面批准而使用该名其他订约方的名义或知识产权;

(b) 自行声称与其他订约方有联系或经该名其他订约方授权行事。

客户须知

1. 充值

1) 客户可根据本公司网站上提供之充值方式为客户之交易账户存入资金。


2) 除非本公司核实确认收到客户之充值资金,否则本公司将无法为客户办理充值。


3) 如客户通过银行汇款方式进行充值而产生之手续费用均由客户本人承担。


4) 不接受客户第三者银行账户 及/或 信用卡支付, 如被发现违规, 将会扣除涉资金额的10%作手续费。


5) 以任何货币向聚宝财富支付任何款项将按合约订立时的主要市场兑换率计算。


6) 聚宝财富在签署任何合约前,客户必须于聚宝财富的指定账户存入足够的已过账资金,除非事前已得到聚宝财富特别的批准。聚宝财富将向客户指明每份合约所需的保证金数额。


2. 取款

1) 首次取款前必须向聚宝财富提交聚宝财富认可的客户本人之有效身份证明文件及由开户者本人持有的取款银行卡之复印件进行绑定,否则本公司不受理客户之取款申请。所有由客户提交之证明文件和复印件均默认是真实有效,为避免争议,聚宝财富不接受客户修改已绑定的个人资料,聚宝财富保留最终确认修改的权利。


2) 客户申请单笔取款50美元或以上所产生之汇款手续费用均由聚宝财富承担。


3) 客户申请单笔取款50美元以下,本公司将收取当中3美元作为汇款手续费。


4) 客户申请取款时之交易量不足充值金额50%,本公司将收取取款金额之6%作为汇款手续费。


5) 聚宝财富将于收到取款申请起2小时内处理并将该笔款项汇出。


6) 鉴于第三方原因,银行处理款项速度非聚宝财富可控制及预计的。因此客户很可能无法在2小时内收到所提取的金额。


7) 无论是处于开市抑或休市时间,若客户交易账户中仍有未平仓订单,为了降低客户交易订单被强行平仓的风险,客户在取款时不可全额取款,必须保证交易平台中“可用保证金”一栏的金额不等于零。


8) 如客户在同一天内提出取款申请达4次或以上, 公司将会由第4次申请起, 向客户提款的金额收取若干百分比的手续费。请与在线客户查询有关手续费的百分比。


9) 周末、假期及开市前的特定时间内, 持仓客户的取款申请将受到限制,目的是尽量提高客户在假期后开盘时的风险承担能力。此取款安排只适用于持仓的客户, 没有持仓的客户在周末、假期及开市前等时段内取款则没有影响。


3. 汇率

所有非美元存款,均会被兑换成美元。客户如欲以人民币取款,聚宝财富将会按照当日银联汇率将其美元兑换成其指定货币。聚宝财富有权根据市场情况,在无需预先通知客户的情况下,更改上述汇率。


4. 销户

倘若客户需要关闭账户,请向聚宝财富的雇员提出申请,客户需确保账户内并未持有任何未平仓头寸,聚宝财富将在收到申请的24小时内予以处理。


5. 互联网风险披露声明

由于互联网之间的信号、其接收或线路、其设备/系统之设定或其连接系统之可靠性,均并非聚宝财富控制范围以内,故聚宝财富将不可能就通过互联网交易时出现的通讯故障、失实或延误而负责。贵金属产品交易具有相当大的风险,并非适合每个人。不论网上交易如何方便、快捷,亦不可能减低有关交易时所带来的风险。客户确认贵金属交易的现货价格乃因机构而异,并且于分秒间亦会随时出现变化,原因包括(但不限于)数据传送上存在时差,故有时甚至不能根据所公布的价格进行交易。因此,客户同意接受聚宝财富不时提供予客户的价格,乃当时所能取得之最佳价格。


6. 财务数据和信息

客户同意:在未经聚宝财富书面同意前,不会将透过电子交易服务获取的财务数据或其他信息在其日常业务中使用,亦不会向他人分发、复制、出版或散播该财务数据或其他信息。若客户违反本条款,客户将须承担引致聚宝财富的一切损失及损害。


7. 交易平台维护

聚宝财富认为在有需要的情况下,可以暂停提供部份或全部电子交易服务,以进行定期或紧急维修;在此等情形下,聚宝财富应在暂停服务前采取合理措施通知客户。客户明白及接纳聚宝财富可随时行使其绝对酌情权决定而无须给予客户预先通知暂停、禁止、限制或终止客户使用或进入聚宝财富的电子交易服务系统而进行任何交易。而有关情况将不影响双方在暂停、禁止、限制或终止进入聚宝财富的电子交易服务系统或客户结束其电子账户前所享有的权利及/或承担的义务。聚宝财富绝对不需要对客户存放于该账户内的按金保证或任何款项支付利息。


8. 执行交易指令

客户确认聚宝财富并不保证客户透过电子交易服务所发出的交易指令将得以执行。交易商或其职员或代理不须对任何未获执行的指令负上责任。除非客户已清楚地收到聚宝财富确认已收到或己执行客户指令的信息,否则不应视为聚宝财富已收到或已执行客户的交易指令。惟包括但不限于下列之例外情况,因计算机系统出错、电子交易系统出错、错误价位(非国际黄金市场当时成交之真确价位,客户必须接受交易商本着诚信及专业的基础而决定价位的真确性并以交易商的最终决定为标准)等情况导致聚宝财富向客户错误发出确认书,交易商有最终权力单方面作出修改甚至取消该确认,客户须完全接纳交易商的决定及承担相关或因此而产生的责任。


9. 第三方代理交易风险

聚宝财富为确保客户利益,所有客户账户禁止未经聚宝财富同意下授权第三者操作客户的账户。如本公司发现或怀疑客户为未经本公司同意下授权第三者操作的账户,本公司完全有权取消该账户内的所有交易。聚宝财富完全有权取消该等账户,并收取不少于账户内余额百分之10作为行政费后将账户内余数款项全数退回账户持有人。


10. 买卖差价

所有买卖差价将按市场情况而调整改变,在少数情况下(包括但不限于公布数据、突发消息、巿场成交薄弱等),扩大买卖差价属正常。


11. 信贷限额

11.1 客户理解到:


(a) 聚宝财富可向若干客户授出「信贷限额」。信贷限额为预先同意的美元或聚宝财富按其绝对的酌情权所决定货币的金额,而该限额可被用作按市值计价的未平仓交易负数值抵销,或适用于部分或所有合约(单独或合计或两者皆可)未结算交易亏损的金额;

(b) 倘按市值计价的未平仓交易负数值接近或已经超过客户的信贷限额,则聚宝财富保留权利,以便完全根据其酌情权,要求客户支付催缴保证金;

(c) 聚宝财富并无责任向客户提供信贷;亦可按其绝对的酌情权去厘订有关信贷额度;

(d) 聚宝财富可于任何时间透过向客户发出通知后,减少或撤回任何已订立的信贷限额。

11.2 客户确认,倘聚宝财富根据指示行事而将会导致超过信贷限额,则:


(a) 聚宝财富并无责任提示客户,表示信贷限额将会超过;

(b) 客户将会继续就所有金额而向聚宝财富承担责任,包括超过信贷限额的金额;

(c) 倘出现可能超过信贷限额的情况时,则聚宝财富并无责任就任何其后的指示行事。

12. 客户或授权用户不可亲自前往聚宝财富的注册办事处,要求聚宝财富接受指示、订立合约或进行财务交易。

13. 客户或授权用户可通过电话要求聚宝财富接受指示及订立合约。聚宝财富可查核来电者的授权,方法为要求来电者提供其姓名及其他个人资料以核实来电者身份,并确认(如适用)该授权姓名已获得客户通知聚宝财富为授权用户。当有关查核确认来电者的身份后,聚宝财富可假设来电者拥有犹如客户先前所指的全面授权。

14. 网上交易平台

14.1 客户如使用聚宝财富的网上贵金属交易系统(「网上平台」),即表示客户确认并接受下列各项:


(a) 客户将能够按网上平台所报的汇率订立合约。

(b) 所有交易必须使用聚宝财富分配予客户的登入名称及密码完成,而以上述登入名称及密码的有效进入,将构成客户对完成所指定合约的授权,而不论该登入名称及密码是否由授权用户输入。

(c) 客户必须确保登入名称及密码获得妥善保管及保密。客户亦必须确保,每位获悉登入名称及密码的授权用户将其妥善保管及保密。若客户有任何理由相信分配予客户的登入名称及密码未获妥善保管及保密,则应立即通知聚宝财富。

(d) 客户必须确保概无任何未经授权人士能够使用登入名称及密码。作为此项义务的一部分,客户必须确保每位授权用户于使用网上平台后注销。

(e) 聚宝财富可因任何理由随时暂停、撤销或拒绝接入网上平台,而无须向客户发出通知,上述理由包括但不限于保安、服务质素、客户并无支付到期应付的款项,或客户违反本协议的任何规定。

15. 客户资金

15.1 客户同意聚宝财富可将拨入客户账户的资金(「客户资金」)连同收取自其他客户的资金,一并拨入任何指定账户中。


15.2 客户同意让聚宝财富保留从客户资金不时应计的任何利息。


15.3 所有权转让


15.3.1 如客户因某个目的而将该等款项的所有权完全转让予本公司,包括但不限于为担保或为支付当前或将来的债务、实际债务、或有负债或预期债务,例如保证金,该等款项不会被视为客户资金。

15.3.2 客户担保其对聚宝财富的当前债务、将来债务、事实债务、或有负债或预期债务,而将其存入的部分或全部资金转移给聚宝财富,且该笔资金是为担保客户的未平仓头寸、当前债务、将来债务、事实债务、或有负债或预期债务所必需的(其金额将由聚宝财富自行酌情决定以客户的每日未平仓头寸及交易为基准每日计算得出,因为市场情况起决定性作用。其金额有可能大于为维持客户的未平仓头寸所必需的保证金金额。)部分或全部款项的完全所有权转让予聚宝财富,而聚宝财富按照该等条款拥有该部分款项。因而对于这部分或任何客户资金,客户没有所有人申索权,并且这部分款项不会被隔离。

15.3.3 对于本协议第15.3.2条描述的部分或任何款项,客户没有所有人申索权,而聚宝财富可自行处理上文所描述的该部分或任何客户资金。

恶意交易定义及处理办法

恶意交易包括以下两种类型操作:


1.套戥:互联网、联机延误及报价上的误差有时会造成在联盛交易平台上显示的报价无法准确地反映实时市场价格。“套戥”及“切汇”,或因网络联机的延误而利用差价获利的行为,并不能存在于客户直接向自营商进行买卖的场外交易市场中。联盛不容许客户在本公司的交易平台上进行此等套戥行为。

2.价格、订单执行及平台操控:联盛严禁以任何形式对其价格、执行及平台进行操控。若联盛怀疑任何账户从事操控,联盛保留对账户进行调查及复核的权利,并从涉嫌账户中扣除由相关活动所赚取的盈利款项。联盛保留对相关账户进行必要更正或调整的权利。

恶意交易行为包括:


1.客户因平台价格滞后而在偏离市场的价格买卖,并迅速获利的行为

2.客户因平台价格错误而在偏离市场的价格买卖,并迅速获利的行为

3.客户在数据前下止损单 (包括买入止损,卖出止损及现有仓位的止损平仓),藉助数据带来的市场价格跳空,令成交价偏离市场的行为

4.因突发事件令市场失效时所作的交易行为

5.客户操控平台或价格而在偏离市场的价格买卖,并迅速获利的行为

6.客户不允许通过插件或不正当的交易行为,如:Expert 交易操作行为等

恶意交易行为处理办法:


1.对于涉嫌从事操控的账户,联盛可全权酌情决定,要求交易员进行干预、对下单进行核准以及或终止有关客户的账户。

2.对于由套戥以及或操控所产生的任何纠纷,由联盛完全自主决定。联盛可酌情决定向任何相关监管机构或执法机构报告有关事件。此处所陈述的任何行动或决议并不免除或损害联盛对客户和其职员拥有之权利或赔偿,所有均为明确保留的权利或赔偿。

声明

本人特此声明


1) 本开户申请表所载的数据和声明均为真实、完整和正确;

2) 本人会对最终所发出的指令承担所有的责任;

3) 本人乃准备收取交易之商业/经济利益和/或承担商业/经济风险的人。

本人特此确认并同意,除非聚宝财富收到本人的更改通知,否则聚宝财富就一切目的而言可完全依赖上述数据和声明。


本人认知及确认:


本人已经细阅聚宝财富客户协议书及;

客户协议书所列有关风险披露声明及;


聚宝财富已请本人阅读上述风险披露声明、提出问题及寻求独立的意见(如本人有此意愿)。 本人同意受聚宝财富客户协议书之条款及条件约束并明白及确认聚宝财富可不时修订该协议之条款及条件。本人确认,聚宝财富并不提供任何有关投资、税务或法律的意见或建议。


重要通告

登入数据保密的重要性


聚宝财富强烈要求客户将登录交易平台的数据保密及稳妥收藏。这些登录数据是由聚宝财富直接传递给客户。因此,只有账户持有人有权拥有该等登录数据并进入交易平台进行交易买卖。聚宝财富强烈建议客户在第一次登录交易平台时更改登录密码及妥善收藏,因为所有在客户交易账户的买卖活动,客户均需负责。当客户怀疑登录数据被第三者取得,客户应实时更改密码或通知本公司更改登录密码。同时,聚宝财富严禁员工向客户索取登录密码及进入客户交易账户进行任何活动。客户如对任何索取登录密码的人士有疑问,请与本公司联络。